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Facebook – comment créer un compte Facebook
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Facebook – comment créer une page professionnelle
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Facebook – comment s’inscrire à Facebook Business Manager
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Facebook Live – conseils d’utilisation
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Guide complet pour installer et utiliser le Business Manager de Facebook (article, en français)
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Guide complet pour utiliser Facebook Analytics
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Guide des meilleurs types d’annonces pour la publicité Facebook B2B
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Outil de webdiffusion – Facebook Live
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Pixel Facebook
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Publicité sur Facebook
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Blogue Digitad – marketing Web
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Instagram – comment créer un compte Instagram
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Instagram – pour ajouter plusieurs comptes Instagram et passer de l’un à l’autre
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Le guide détaillé pour programmer des publications Instagram
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Outil de webdiffusion – Comment démarrer une vidéo en direct sur Instagram
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Comment obtenir plus d’abonnés.ées sur Twitter?
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Publicité Twitter : le guide complet pour apprendre à l’utiliser
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LinkedIn – comment créer une page LinkedIn
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Tutoriel pour créer une première campagne de publicité sur LinkedIn (article, en français)
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Canva – outil de conception graphique
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Comment rédiger une charte des médias sociaux pour votre entreprise
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Comment utiliser les signatures courriels pour diffuser des messages importants
Dans un contexte de crise ou autre, l'exemple de l'outil français « Letsignit »
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Commercialisation de produits artistiques sur le Web volet arts de la scène
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Commercialisation de produits artistiques sur le Web volet métiers d’art et art visuel
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Créer vos personas en 4 étapes faciles
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CULTURE – Trousse webmarketing à l’intention des musées
Véritable tableau de bord à l’intention des professionnel.le.s de musées en communication et marketing, cette page Web propose un coffre à outils pour se doter de bonnes pratiques, mettre en place des campagnes et consulter des ressources.
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Google Analytics
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La e-réputation : veille et astuces
Les clés pour soigner son identité numérique; Outil testé QN
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Layer-Lab : studio pour créer des visuels
Solution de design pour vos photos de produits compatibles avec une banque d'images sans fond.
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Marketing d’influence : comment collaborer avec des influenceurs?
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Mettre en valeur des contenus dans une exposition virtuelle
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Outils marketing Web gratuits à télécharger
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Pièges à éviter sur AdWords
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Pixabay – images libres de droits à télécharger
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PIXAR – capsules vidéo sur l’art du storytelling
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Pratiques marketing Web
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Programme Google Ad Grants
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SEO – SEA – SEM
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Snapseed – Photo Editing App (en anglais)
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Trousse d’outils de gestion des médias sociaux pour entrepreneurs (gratuite)
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Trousse Marketing Web
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8 erreurs à ne pas faire en « email marketing »
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An introduction to email marketing
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Configurer votre compte Mailchimp
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Créer une infolettre performante et optimale
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CyberImpact : une solution québécoise
Le marketing courriel simplifié, pour les petites entreprises canadiennes.
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Guides et tutoriels – Mailchimp
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Outil de marketing par courriels – ActiveCampaign
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Outil de marketing par courriels – Dialog Insight
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Outil de marketing par courriels – Mailchimp
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Outil de marketing par courriels – Mailjet
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Outil de marketing par courriels – Message Business
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Outil de marketing par courriels – Newsletter2go
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Outils pour vous vous aider à respecter la Loi C-28 (anti-pourriel)
Infos, vidéos, documentation et infographie.
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icastgo – centre d’aide
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Logiciel Leadfox
Logiciel québécois offrant des campagnes marketing optimisées et personnalisées à votre image en 5 minutes.
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Outil de gestion des réseaux sociaux et marketing Web
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Outil de gestion des réseaux sociaux et marketing Web – Agorapulse
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Outil de gestion des réseaux sociaux et marketing Web – Sprinklr
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Outil de marketing par courriels – ActiveCampaign
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Outil de marketing par courriels – Mailchimp
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Outil de marketing par courriels – Message Business
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Outil de marketing Web – WhatsApp : le guide pour les entreprises
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Outil de sauvegarde de contenu – Instapaper
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Outil de veille – Google Alertes
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Outil de webdiffusion – Didacte
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Outil de webdiffusion – icastgo
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Outil de webdiffusion – Vimeo
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TweetDeck – outil de gestion du réseau social Twitter
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Vimeo – guide d’utilisation
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weshowup (fournisseur)
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10 règles à suivre en matière de données sensibles
La collecte de données, l’utilisation, l’hébergement et la protection des renseignements personnels.
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Aide-mémoire – création de site web
Les étapes à suivre pour la création de votre site; Outil testé QN
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Comment bien choisir un fournisseur pour votre site Web
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Comment créer un site en WordPress? (Vidéo)
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Comment photographier ses oeuvres d’art
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Coût d’un site Web vitrine
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Créer un site Web – BDC
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Évaluation/ »scan » de votre site web – BDC
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Guide de création de site Web (Kael MR)
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Guide pour la création d’un site Web
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Mettre ses oeuvres en valeur par la vidéo
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Outil de test des données structurées
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Préparer la création d’un site Web (anglais)
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Sauvegarde de votre site Web WordPress
Pour les sites sous WordPress, des instructions sont disponibles sur le Codex Wordpress.
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Test automatisé de site Web – BDC
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Thèmes de sites Web – WordPress
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Bing Webmaster : outil de vérification de l’état d’indexation de votre site Web
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Êtes-vous repérables? Guide pratique pour documenter vos contenus
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Faut-il utiliser les mots-clés mal orthographiés?
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Google Search Console : outil de vérification de l’état d’indexation de votre site Web
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Keyword Tool – générateur de mots-clés (en français)
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Mon entreprise : fiche d’entreprise sur Google
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SEO : les erreurs les plus fréquentes qui pénalisent le référencement des sites Web
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Uptime Robot : mesure la disponibilité de votre site Web
Outil anglais. Il existe un forfait gratuit.
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Attirer des clients dans votre commerce
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Boutique en ligne : les pièges à éviter
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Comment bien se lancer dans le commerce en ligne?
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Comment vendre en ligne sur Pinterest? (en anglais)
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Connecter le catalogue Facebook à Instagram
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Coût d’un site e-commerce
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Créer sa boutique Shopify
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E-commerce : la gestion du changement au sein de votre équipe
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Étiquette de vente – Facebook
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Étiquette de vente – Instagram
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Étiquettes de vente Facebook (VIDÉO)
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Information sur le BigCommerce
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Intégration du magasin dans Instagram
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Le e-commerce (logistique) – CEFRIO
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Le virage numérique : soutien pour le commerce de détail au Québec
Le programme offre aux PME du commerce de détail l’équivalent de 5 jours d’accompagnement.
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Lexique OQLF du commerce électronique
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Listes logiciels e-commerce – BDC
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Review POS et e-commerce (anglais)
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Stratégies de fidélisation de la clientèle
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Vendre sur Amazon
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Agendrix – gestion des horaires
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Emprez – gestion des horaires
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Facebook – pour publier des offres d’emplois
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Google – pour publier des offres d’emplois
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LinkedIn – pour publier des offres d’emplois
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Outils numériques et RH (Détail Québec)
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Recruter en ligne
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Ressources pour travailleurs autonomes/ »freelance »
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Voilà! – gestion d’horaires d’employés.ées
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When I Work – gestion des horaires (en anglais)
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WorkAxle – gestion des horaires
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Accompagnement aux PME qui souhaitent prendre le virage numérique
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BaseCamp : outils de gestion de projet et de collaboration
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Canevas de réflexion sur les projets numériques de Québec numérique
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Des outils numériques pour recueillir, sauvegarder, transmettre et diffuser le patrimoine culturel immatériel
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Établir un plan numérique – CEFRIO
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Gabarit – stratégie numérique : de l’intention à l’action
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Groupe Zulu – services de transformation numérique
CRM, internet des objets, plateforme Web, infrastructures TI, etc.
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Guide d’initiatives de médiation numérique en bibliothèque au Québec et ailleurs
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Guide de gestion de projet du CEFRIO
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Guide de la pensée numérique et de la gestion d’un organisation culturelle
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Guide de la pensée numérique et la création
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Guide de la pensée numérique et la diffusion
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Guide de la pensée numérique et les communications d’une organisation culturelle
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Guide de la pensée numérique et les organisations culturelles
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Guide de la transformation numérique
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Guide non-numérique pour comprendre le numérique
Informations et astuces pour intégrer le numérique au quotidien
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Guide sur les services offerts par les fournisseurs
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Guides de solutions numériques pour développer le commerce de quartier (français, gratuit)
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Incubateurs d’entreprises (article, janvier 2020)
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Kit de méthodologie du Design Thinking en bibliothèque
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La T.A.U.P.E. (par le Conseil québécois du patrimoine vivant)
Ressource numérique pour la collecte, la conservation et la diffusion d'archives liées au patrimoine immatériel (ou vivant).
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Les 6 clés de l’adoption du numérique
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Les répercussions humaines et les enjeux de la transformation numérique : compétences d’avenir et formation (Vidéo)
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Les répercussions humaines et les enjeux de la transformation numérique : leadership et gestion du changement (Vidéo)
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Livres et ressources numériques en bibliothèques publiques : quoi faire pour que ça marche!
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Outil – exploration de leviers d’innovation ouverte
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Outil d’évaluation de la maturité numérique
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Outil d’évaluation des besoins numériques
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Outil de diagnostic numérique
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Outil de planification numérique
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Outil sur la stratégie numérique
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Pratiques et usages du numérique dans le milieu de la danse professionnelle
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Présentation « Pratiques et leviers d’innovation ouverte pour repenser collectivement son organisation, son secteur ou son territoire »
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Questionnaire sur la capacité numérique de votre entreprise – CEFRIO
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Ressources pour la relève en arts médiatiques
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Voilà!
Application permettant de gérer la main-d'oeuvre; Solution numérique; Gestion des horaires
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Webinaires sur l’industrie 4.0
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« Le mariage est la principale cause du divorce » : les principaux enjeux juridiques de la création collective
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Cadre légal sur les droits d’auteur : références et liens utiles (par le MCC, p. 51 à 53)
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ChooseALicence (anglais) : les conditions des licences pour les logiciels à code source libre
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Contrat type pour une performance d’artiste – CQAM
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Contrat type de commande d’oeuvre – CQAM
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Contrat type de projection/diffusion – CQAM
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Contrat type de résidence d’artiste – CQAM
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Contrat type entre un artiste et un concepteur technique – CQAM
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Contrat type entre un artiste et un programmeur – CQAM
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Contrat type entre un artiste et un technicien – CQAM
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Contrats d’exposition types pour les artistes – CQAM
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Générateur de politique de confidentialité
Bémol : ne saurait remplacer l'implication d'un professionnel du domaine légal.
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La Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) – Gouvernement du Canada
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Le droit d’auteur et le numérique, est-ce que c’est vraiment si compliqué?
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Les artistes et leurs droits à l’ère numérique
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Les droits d’auteur à l’ère du numérique
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Les licences creative commons
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Politique de gestion du personnel – CQAM
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Principes généraux de la Loi sur le droit d’auteur
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Protection de données : soyez prêts pour les nouvelles lois
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Samuel : une plateforme numérique offrant du contenu diversifié destiné à l’enseignement
Les sociétés de gestion de droits collectifs ou les associations professionnelles proposent parfois des solutions de diffusion d'oeuvres en ligne qui facilitent l'acquisition des droits nécessaires par les publics. SAMUEL regroupe des ouvrages de plus d’une centaine de maisons d’édition, et de partenaires québécois et franco-canadiens.
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TLDRLegal (anglais) : aspect juridique et légaux de licences
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« Clover Flex Smart Terminal » – solution de paiement (en anglais)
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Adobe Connect pour les entreprises
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ADP numérique : distribution et mesures de protections techniques pour vos documents et livres numériques
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Application Crystal
Pour les RH, la vente et les relations d'affaires : détermine la personnalité de vos contacts.
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Calendly – calendrier et gestion de rendez-vous
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Cantook : distribution et mesures de protections techniques pour vos documents et livres numériques
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Capterra – répertoire de logiciels (avec évaluation d’utilisateurs.trices)
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Choisir un ERP
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Comparaison de logiciels
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CRM – Agile
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CRM – Salesforce
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Cyberduck – outil client FTP (gratuit)
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Doodle – site Web de planification et de sondage
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Draw.io – outil pour la création d’organigrammes et de schémas d’interfaces
(En anglais, outil gratuit, qui s'intègre dans Google Docs.)
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Firebase – A comprehensive app development platform (en anglais)
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G Suite – outil de gestion efficace des organisations à but non lucratif
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Gestion des documents – CHUCK & CO
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Gestion des documents – DocuWare
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Gestion des documents – Dokmee
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Gestion des documents – Gedcom
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Gestion des documents – Maestro, par La Cartoucherie
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Gestion des documents – PG Solutions
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Gestion des documents – Pirel
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Gestion des documents – Viridem
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Gestion du wifi – Oricom
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Gestion du wifi – SY5
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Gestion du wifi – Tanaza
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Gestion minute – facturation, soumission et gestion d’horaires
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GetApp
Répertoire de logiciels et d'applications par catégories (CRM, marketing, collaboration, service à la clientèle, RH, vente, etc.).
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Guide des outils numériques pour collaborer à distance et se former (France)
Développé par la Fédération de la formation professionnelle en France.
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IsoVision – solutions logicielles
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Microsoft Office 365
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Monday
Planifiez, organisez et suivez le travail de votre équipe sur une seule plateforme.
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Notion
Application qui fournit des composants tels que des notes, des bases de données, des tableaux Kanban, des wikis, des calendriers et des rappels.
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OPEQ : ordinateurs pour les écoles du Québec
Offre des équipements performants, économiques et écoresponsables.
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Outil collaboratif pour faire émerger les idées créatives en équipe – Google Jamboard
En français.
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Outil de création de cartes mentales
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Outil de formulaire Google
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Outil de gestion de projet en ligne – Trello
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Outil de gestion du travail – Asana
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Outil de vidéconférence – Jitsi
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Outil de vidéoconférence – Blizz
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Outil de vidéoconférence – Facilis
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Outil de vidéoconférence – Google Meet
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Outil de vidéoconférence – Livestorm
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Outil de vidéoconférence – Skype
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Outil de vidéoconférence – U Réunion
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Outil de vidéoconférence – Via
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Outil de vidéoconférence – Webex
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Outil de vidéoconférence – Whereby
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Outil de vidéoconférence – Zoom
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Outil de vidéoconférence – Zoom : capsules de formation pour l’utiliser
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Outil de webdiffusion – Digicast
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Outil de webdiffusion – Seesaw
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Plateforme de communication collaborative et outil de gestion de projet – Slack
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Poka – une plateforme conçue pour le secteur manufacturier (application Web et mobile)
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Prologue numérique : distribution et mesures de protections techniques pour vos documents et livres numériques
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Samuel : une plateforme numérique offrant du contenu diversifié destiné à l’enseignement
Les sociétés de gestion de droits collectifs ou les associations professionnelles proposent parfois des solutions de diffusion d'oeuvres en ligne qui facilitent l'acquisition des droits nécessaires par les publics. SAMUEL regroupe des ouvrages de plus d’une centaine de maisons d’édition, et de partenaires québécois et franco-canadiens.
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Scenic – Outils de création pour la téléprésence
Création et diffusion d'événements à distance.
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SVI eSolutions
Entreprise québécoise offrant des logiciels de formation, réunion et de webinaire de la suite Via et Lära LMS.
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Techsoup Canada : programme des licences de logiciels commerciaux à prix réduit
Pour les organismes à but non lucratif.
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Unfold – A toolkit for storytellers App (en anglais)
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Voilà!
Application permettant de gérer la main-d'oeuvre; Solution numérique; Gestion des horaires
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Workpulse – gestion des opérations en restauration (en anglais)
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Artère – outil pour trouver un financement disponible en culture (individus et organismes)
Description des types de financement et comment rédiger votre demande.
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CALQ – Programmes d’aide financière
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CULTURE – CAC – Fonds Stratégie numérique
Le fonds Stratégie numérique invite, d’avril au 31 juillet 2020, les candidats admissibles à soumettre des propositions d’activités à court terme qui, notamment, mettent en œuvre des solutions numériques en guise de réponse stratégique à la crise de la COVID-19.
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CULTURE – Mesures de soutien de la SODEC
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CULTURE – Programmes et aides financières du MCC
N.B. : Le MCC revoit actuellement son calendrier d’ouverture des programmes. Certains pourraient ne pas rouvrir aux mêmes dates que l'an passé. Si vous avez des questions, communiquez avec vos répondants responsables de l’aide financière.
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Fonds d’aide et de relance régionale – COVID-19 (FARR)
Mis en œuvre par les six agences de développement régional (ADR), qui connaissent bien les réalités économiques de leurs régions et qui sont souvent le premier point de contact des gens au niveau local. (Disponible seulement pour les organisations qui ne sont pas éligibles aux mesures d'urgence du gouvernement du Canada.)
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MESI – Programmes d’aide financière
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NOUVEAU Culture – Appel de projets Ambition numérique
Le programme est ouvert du 8 juin au 1er décembre 2020.
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NOUVEAU Culture – Appel de projets Rayonnement numérique
Le programme est ouvert du 8 juin au 31 juillet 2020.
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NOUVEAU Culture – Exploration et déploiement numérique
Artistes et organismes du CALQ. Le Conseil souhaite contribuer à un meilleur soutien des initiatives numériques en rendant accessible en tout temps son programme Exploration et déploiement numérique. Les projets retenus pourront recevoir un financement allant jusqu’à 100 000 $.
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NOUVEAU Culture – Nouvelles mesures du CALQ « Investir dans l’imaginaire »
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Patrimoine Canada – Programmes d’aide financière
Pour les secteurs de la culture, du patrimoine et du sport.
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Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME–COVID-19)
Toutes les demandes faites dans le cadre du volet Entreprises avant le 27 mai 2020 seront analysées. Les entreprises seront dirigées vers le volet Promoteurs collectifs du programme ou vers un autre programme qui correspondra mieux à leurs besoins.
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SODEC – Aide aux initiatives innovantes
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Subvention – projet numérique touristique (EDNET)
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Cartographie de l’écosystème startup de Québec
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Comment utiliser les signatures courriels pour diffuser des messages importants
Dans un contexte de crise ou autre, l'exemple de l'outil français « Letsignit »
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Conception de projets numériques : le canevas
Un outil pour structurer vos idées; Outil testé QN
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GOrendezvous – service de gestion et de prise de rendez-vous en ligne
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Guide d’implantation du télétravail en entreprise
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Guide de la découvrabilité et des bonnes pratiques sur le Web
Découvrabilité des contenus culturels numériques; fiches thématiques
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Guide pour réduire les impacts du numérique sur l’environnement (outil français)
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Information technologique
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Le Petit Guide vert sur la gestion des courriels et de la messagerie
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Le virage numérique : soutien pour le commerce de détail au Québec
Le programme offre aux PME du commerce de détail l’équivalent de 5 jours d’accompagnement.
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Lexique Culture/NumériQC
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Lexique de la sécurité de l’information – « Data Privacy Dictionary » (en anglais)
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Monday
Planifiez, organisez et suivez le travail de votre équipe sur une seule plateforme.
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PlanHub : pour économiser sur vos forfaits
Outil comparateur de forfaits par province au Canada : cellulaire, Internet et télévision.
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Répertoire des entreprises numériques (Capitale-Nationale)
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Cégep de Sainte-Foy (Québec) – formation continue et services en entreprise
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Cégep Limoilou (Québec) – perfectionnement en marketing
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Cours en ligne – « Atelier digital Google »
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Cours en ligne pour entrepreneurs et marketeurs
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Facebook Blueprint – formations marketing
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Formations en ligne – Kabane
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Formations Les Affaires
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Grenier formations
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Guides et tutoriels – Mailchimp
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Isarta formations
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La Fusée (Montréal) – formations
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Université Laval (ATN) et Cégep Limoilou (Québec) – perfectionnement et formation continue en marketing Web
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Ursa Marketing – formation en entreprise
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AFI
Centre d'expertise certifié reconnu pour son offre de formation en bureautique, en gestion et en technologies de l'information.
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Boomrank
Offre de formations en ligne ou en présentiel aux entreprises. Boomrank est basé à Québec.
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Cours en ligne gratuits pour se former aux outils numériques (Université de Liège, PMTIC)
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ÉTS formation – classes virtuelles
Management et gestion, logiciels et applications, qualité et amélioration des processus, compétences professionnelles diverses.
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Formation continue de l’Université Laval
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Formation continue de l’Université TÉLUQ
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Formations en ligne – Kabane
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Formations Les Affaires
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Formations MESI
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Formations sur mesure pour aider les PME à faire face à la crise et à préparer la relance
Des formations sur mesure proposées en différents modules.
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Grenier formations
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Guide de bonnes pratiques pour des résidences d’artistes en entreprise
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Guide de formation et de soutien aux acteurs de la formation à distance
Par le REFAD (2019).
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Isarta formations
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NOUVEAU cours automne 2020 : « Gérer sa carrière sur Spotify »
Pour les artistes du secteur musical. Université Laval, par Serge Lacasse.
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Plateforme de formation pour les membres de l’UNEQ
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Skillshare : outil d’apprentissage en ligne pour les créateurs (en anglais)
Skillshare est une communauté en ligne par abonnement axée sur la créativité et les apprentissages : l'animation, les affaires, l'écriture, la photographie, la vidéo, le design, etc. Les 2 premiers mois sont gratuits.
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Technologia – classes virtuelles
Offre variée : gestion, ressources humaines, gestion de projet, technologies de l'information.
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Udemy – cours en ligne
Cours variés : Business - Design - Photographie - Développement - Marketing - Informatique et logiciel
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Une boîte à outils pour la formation à distance
Cégep à distance et FADIO rendent disponible ce répertoire destiné aux personnes enseignantes et au personnel professionnel en éducation.
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Adobe Connect pour les entreprises
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Agence Webdiffusion (fournisseur)
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Centre de l’Univers – service de webdiffusion
Amphithéâtre virtuel basé à Québec permettant la diffusion d'événements destinés à un auditoire en ligne. Service de webdiffusion privée interactive, clé en main et monétisable.
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Comment créer une chaîne YouTube
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Comment gérer vos chaînes YouTube
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Corpo-AV (fournisseur)
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DXM Technologie (fournisseur)
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Groupe Nord Scène (fournisseur)
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Groupe Satir Productions (fournisseur)
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icastgo – centre d’aide
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Imago (fournisseur)
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LSM (fournisseur)
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Outil de webdiffusion – Comment démarrer une vidéo en direct sur Instagram
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Outil de webdiffusion – Didacte
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Outil de webdiffusion – Digicast
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Outil de webdiffusion – icastgo
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PointPub Media Communications inc. (fournisseur)
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RAQ Technologies (fournisseur)
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Scenic – Outils de création pour la téléprésence
Création et diffusion d'événements à distance.
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Sonex multimedia (fournisseur)
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Studio Viau (fournisseur)
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SVI eSolutions
Entreprise québécoise offrant des logiciels de formation, réunion et de webinaire de la suite Via et Lära LMS.
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VP Solution (fournisseur)
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Web diffusion (fournisseur)
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WEBTV (fournisseur)
Coop de solidarité WEBTV. La plus grande coopérative de webdiffusion au Canada.
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